Умови використання послуг

Дійсні з січня 2025 року. Ці умови регулюють відносини між plorinde та користувачами наших послуг з планування харчування та консультацій з питань здорового способу життя.

1. Загальні умови

Використовуючи послуги plorinde, ви погоджуєтесь дотримуватися цих умов використання. Якщо ви не згодні з будь-якими положеннями, будь ласка, утримайтесь від використання наших послуг.

plorinde надає консультаційні послуги з планування харчування виключно в освітніх та інформаційних цілях. Наші рекомендації не замінюють професійної медичної допомоги.

2. Опис послуг

plorinde надає наступні послуги:

  • Консультації з планування збалансованого харчування
  • Розробка індивідуальних меню та рецептів
  • Навчання принципам здорового харчування
  • Складання списків покупок та планів харчування
  • Підтримка та корекція харчових планів

Всі послуги надаються на основі загальноприйнятих принципів здорового харчування та не включають діагностику або лікування захворювань.

3. Відповідальність клієнта

Користуючись нашими послугами, ви зобов'язуєтесь:

  • Надавати точну та повну інформацію про ваші харчові потреби
  • Повідомляти про будь-які зміни у стані здоров'я
  • Консультуватися з лікарем перед зміною режиму харчування
  • Дотримуватися рекомендацій відповідально та розумно
  • Не використовувати отриману інформацію для самолікування

4. Обмеження відповідальності

Медичні питання:

plorinde не надає медичних послуг та не діагностує захворювання. При наявності проблем зі здоров'ям обов'язково зверніться до лікаря.

Індивідуальні результати:

Результати від дотримання наших рекомендацій можуть відрізнятися для кожної людини залежно від індивідуальних особливостей організму.

Алергічні реакції:

Клієнт несе відповідальність за повідомлення про всі алергії та непереносимості. plorinde не несе відповідальності за реакції на рекомендовані продукти.

5. Оплата та повернення коштів

Умови оплати:

  • Оплата послуг здійснюється згідно з прайс-листом
  • Вартість послуг може змінюватися з попереднім повідомленням
  • Оплата проводиться до надання послуги або за домовленістю

Політика повернення:

  • Повернення коштів можливе протягом 7 днів після оплати
  • Повернення не здійснюється після початку надання послуг
  • У разі форс-мажорних обставин умови обговорюються індивідуально

6. Конфіденційність

Вся інформація, надана клієнтами, розглядається як конфіденційна та використовується виключно для надання якісних послуг планування харчування.

  • Персональні дані захищаються відповідно до чинного законодавства
  • Інформація не передається третім особам без згоди клієнта
  • Клієнт має право на доступ та корекцію своїх персональних даних
  • Дані зберігаються тільки необхідний для надання послуг період

7. Інтелектуальна власність

Всі матеріали, рецепти, методики та контент, створені plorinde, є об'єктами інтелектуальної власності та захищені авторським правом.

Дозволяється:

  • Використання рекомендацій для особистого харчування
  • Адаптація рецептів під індивідуальні потреби

Заборонено:

  • Комерційне використання без письмової згоди
  • Передача матеріалів третім особам
  • Копіювання методик для власної практики

8. Зміни в умовах

plorinde залишає за собою право вносити зміни в ці умови використання. Про суттєві зміни ми повідомляємо клієнтів через сайт або електронну пошту. Продовження використання послуг після внесення змін означає згоду з новими умовами.

9. Вирішення спорів

Усі спори та розбіжності вирішуються шляхом переговорів. У разі неможливості досягнення згоди, спори вирішуються в судовому порядку відповідно до законодавства України.

Для розгляду скарг та пропозицій ви можете звернутися до нас через форму зворотного зв'язку на сайті.

Питання щодо умов використання?

Відповідь надійде протягом 2 робочих днів. Юридичні консультації надаються безкоштовно.